Política de Privacidad

1. Introducción

En Rolea nos tomamos la privacidad en serio. Esta política explica qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo los protegemos.

Rolea es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona infraestructura para crear sitios de rol y escritura colaborativa. Nuestro cliente directo es el administrador que crea un sitio — no los usuarios finales que participan en él.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales de los administradores es Rolea, con domicilio en España. Puedes contactarnos en contacto@rolea.es para cualquier consulta relacionada con tus datos.

3. Qué datos recogemos

Al crear un sitio en Rolea, recogemos los datos necesarios para prestarte el servicio:

Datos de identificación: los que proporcionas al registrarte, como tu nombre, correo electrónico y fecha de nacimiento.
Datos del sitio: la información que introduces al configurar tu mundo.
Datos técnicos: información que se genera automáticamente al usar el servicio, como tu dirección IP o tipo de navegador.

4. Para qué usamos tus datos

Utilizamos los datos del administrador exclusivamente para:

Crear y gestionar tu sitio dentro de la plataforma.
Autenticarte y permitirte acceder a tu panel de administración.
Comunicarnos contigo sobre el servicio (cambios en los términos, mantenimiento, incidencias de seguridad).
Verificar que cumples con los requisitos de edad mínima.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos tus datos a terceros. No los utilizamos con fines publicitarios ni de marketing.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución de un contrato: los datos de registro y del sitio son necesarios para prestarte el servicio que solicitas al crear un sitio.
Interés legítimo: los datos técnicos se recogen para garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la plataforma.
Obligación legal: en algunos casos, estamos obligados a conservar ciertos datos para cumplir con la legislación vigente.

6. Datos de los usuarios finales

Este punto es importante. Rolea proporciona la infraestructura técnica que permite a los sitios funcionar. Los usuarios finales que se registran y participan en un sitio concreto son responsabilidad del administrador de ese sitio.

El administrador actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios finales.
Rolea actúa como encargado del tratamiento, procesando esos datos en nombre del administrador y siguiendo sus instrucciones, con el único fin de hacer funcionar la plataforma.

Esto significa que el administrador debe asegurarse de que el tratamiento de los datos de sus usuarios finales cumple con el RGPD y la normativa aplicable, incluyendo:

Informar a sus usuarios sobre qué datos se recogen y cómo se utilizan.
Obtener el consentimiento necesario cuando la ley lo exija.
Atender las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos de sus usuarios.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos del administrador mientras su sitio esté activo en la plataforma. Cuando un administrador cierra su sitio o solicita la eliminación de su cuenta:

Los datos personales del administrador se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
El contenido del sitio (escenas, personajes, etc.) se elimina junto con el sitio.
Ciertos datos pueden conservarse durante más tiempo si es necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales o requerimientos judiciales).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:

Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros.
Comunicaciones cifradas mediante HTTPS.
Acceso restringido a los datos por parte del equipo de Rolea.
Copias de seguridad periódicas.

Ningún sistema es infalible. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos conforme a lo exigido por el RGPD.

9. Tus derechos

Como administrador, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales conforme al RGPD:

Acceso: puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: puedes corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tus datos. Cerrar tu sitio eliminará tus datos conforme al apartado 7.
Portabilidad: puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación: puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras se resuelve una reclamación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@rolea.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Cookies

Rolea utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, como las cookies de sesión que permiten mantener tu autenticación.

No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios ni de seguimiento. Si esto cambiara en el futuro, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.

11. Transferencias internacionales

Nuestros servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún momento necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos reconocidos).

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos:

Actualizaremos la fecha de “última actualización” en esta página.
Notificaremos a los administradores de cambios relevantes por correo electrónico o a través de la plataforma.

13. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a: contacto@rolea.es